大通區(qū)扎實做好法律援助工作,把服務(wù)送到群眾身邊——
“法援在身邊”解民憂暖人心
王某是一名農(nóng)民工,家庭經(jīng)濟條件困難,依靠在外務(wù)工收入維持全家生活。2024年初,王某經(jīng)人介紹,進入我市一家公司從事油漆工作,雙方約定按戶結(jié)算勞務(wù)報酬。在近一年時間里,王某完成了指定任務(wù),然而公司卻未能按時足額支付其應(yīng)得的勞務(wù)工資。王某多次催討無果,于是向大通區(qū)法律援助中心提出法律援助申請。
鑒于王某經(jīng)濟困難且其追索勞動報酬的訴求符合法律援助條件,大通區(qū)法律援助中心依法受理其申請,并指派法律援助律師擔(dān)任其訴訟代理人。經(jīng)法律援助律師多次與雙方當(dāng)事人溝通協(xié)調(diào),最終促成雙方達成和解協(xié)議。被告方認(rèn)可拖欠王某勞務(wù)工資28000元的事實,并承諾在約定期限內(nèi)一次性付清全部欠款。“如果沒有法律援助律師的幫助,我真不知道該怎么辦,法律援助真是我們困難群眾的堅強后盾!蓖跄掣屑ぶ橐缬谘员。
法律援助是黨委、政府與人民群眾之間的“連心橋”。今年以來,大通區(qū)司法局、區(qū)法律援助中心聚焦服務(wù)保障和改善民生,通過優(yōu)化案件指派機制、加強辦案過程監(jiān)督、常態(tài)化開展案件質(zhì)量評估等措施,為人民群眾特別是經(jīng)濟困難群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù)!敖刂11月11日,全區(qū)共受理案件267件,完成年度目標(biāo)任務(wù)的89.31%,接待來訪、來電法律咨詢3000余人次!贝笸▍^(qū)法律援助中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
走進大通區(qū)綜治中心服務(wù)大廳,記者看到法律援助和公共法律服務(wù)窗口工作人員正在接待申請法律援助的群眾。工作人員告訴記者,為提升法援工作服務(wù)質(zhì)量,中心建立了由近30人組成的法律援助團隊,積極組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、研討交流等活動,提升法律援助機構(gòu)工作人員和承辦律師的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力及職業(yè)道德水準(zhǔn)。認(rèn)真貫徹落實《法律援助法》,持續(xù)深化服務(wù)質(zhì)效建設(shè),完善法律援助律師庫動態(tài)管理機制。強化案件質(zhì)量監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行法律援助案件質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn),通過回訪受援人、檢查案卷等方式,對承辦律師的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力及辦案效果進行綜合評價,并將評估結(jié)果與案件補貼發(fā)放掛鉤。
延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),做到應(yīng)援盡援。該區(qū)探索建立“一村(社區(qū))一名法律顧問”制度,首次舉行2025年度村(社區(qū))法律顧問集中簽約儀式,全區(qū)58個村居負(fù)責(zé)人與10家律師事務(wù)所、20名法律顧問簽定了法律服務(wù)協(xié)議,建立起村(社區(qū))與其法律顧問對接聯(lián)絡(luò)機制。同時,各村(社區(qū))將法律援助服務(wù)同人民調(diào)解工作緊密結(jié)合,在提供法律服務(wù)的同時,堅持矛盾化解關(guān)口前移,推動基層矛盾糾紛及時依法妥善解決。
開辟“綠色通道”,服務(wù)保障更加便捷。區(qū)法律援助中心加強對農(nóng)民工、老年人、殘疾人、婦女、未成年人、低收入群體等特殊困難群體的法律援助力度,針對農(nóng)民工追索勞動報酬、工傷賠償?shù)劝讣,堅持?yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派。持續(xù)鞏固區(qū)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)(村)三級法律援助工作站(點)建設(shè),方便群眾就近獲取法律援助信息與服務(wù)。同時,密切與工會、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門溝通協(xié)作,不斷拓展法律援助申請轉(zhuǎn)交渠道。
加大常態(tài)長效宣傳,提升法律援助制度群眾知曉率。區(qū)司法局、區(qū)法律援助中心堅持宣傳常態(tài)化長效化,結(jié)合重要節(jié)點和時間段,組織律師、法律援助工作者深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、企業(yè)、工地等場所,開展形式多樣的法律援助宣傳活動。今年以來,累計開展法律援助專題宣傳活動9場,提供現(xiàn)場法律咨詢等服務(wù)600余人次,協(xié)助解決疑難復(fù)雜法律問題20余件,切實增強人民群眾的法治獲得感。
法律援助為民生,法治陽光暖民心。大通區(qū)司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進一步加強隊伍建設(shè),拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,為有需求的困難群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的法律援助服務(wù),切實保障群眾合法權(quán)益,維護社會公平正義。
(記者 朱慶磊 通訊員 潘雪潔 徐哲昊)