為進(jìn)一步提升物流運(yùn)輸服務(wù)保障水平,讓過往駕駛員充分了解城市綜合交通驛站便民功能,日前,淮南交控物流公司聯(lián)合市交警支隊謝家集大隊、市交通執(zhí)法支隊執(zhí)法三大隊,在謝家集城市綜合交通驛站周邊開展“暢行無憂,伴您同行”專項宣傳,通過精準(zhǔn)服務(wù)傳遞行業(yè)溫度,為道路運(yùn)輸安全高效賦能。
活動現(xiàn)場,三方工作人員組成宣傳小分隊在驛站周邊車流集中區(qū)域設(shè)置了宣傳點位,通過懸掛宣傳橫幅、擺放服務(wù)指引牌等方式營造濃厚氛圍。針對過往貨運(yùn)車輛駕駛員流動性強(qiáng)、停留時間短的特點,工作人員主動上前服務(wù),將印有驛站服務(wù)項目、地理位置、運(yùn)營時間等核心信息的宣傳彩頁逐一送到駕駛員手中,并結(jié)合彩頁內(nèi)容用通俗易懂的語言進(jìn)行詳細(xì)講解。
淮南交控物流公司工作人員積極引導(dǎo)駕駛員,前往102省道附近新建的謝家集城市綜合交通驛站規(guī)范停靠,享受試運(yùn)營期間免費停車服務(wù),既從源頭遏制了貨車司機(jī)疲勞駕駛和貨車夜間違停等安全隱患,又切實解決了貨車司機(jī)途中“停車難、休息難”的實際困擾。“沒想到這個驛站能免費讓我們歇腳、喝水,真是太貼心了!”剛拿到宣傳彩頁的駕駛員王師傅聽完介紹后連連稱贊。宣傳過程中,工作人員重點圍繞驛站的核心業(yè)態(tài)展開說明,詳細(xì)介紹了駕駛員休息區(qū)、餐飲服務(wù)區(qū)、車輛簡易檢修點、應(yīng)急保障站等功能區(qū)域,同時針對駕駛員關(guān)心的試運(yùn)營期間停車免費、熱水供應(yīng)、手機(jī)充電、應(yīng)急藥品提供等便民服務(wù)進(jìn)行了耐心解答,讓駕駛員對驛站的服務(wù)內(nèi)容有了全面清晰的認(rèn)識。
活動中,市交警支隊謝家集大隊民警結(jié)合近期道路交通安全整治工作,通過面對面講解、典型事故案例警示等形式,向貨車駕駛員普及安全駕駛法律法規(guī)以及疲勞駕駛和大貨車夜間違停的危害,提醒大家合理安排行車計劃,時刻繃緊安全駕駛這根弦。市交通執(zhí)法支隊執(zhí)法三大隊執(zhí)法人員則針對貨運(yùn)車輛運(yùn)營規(guī)范進(jìn)行了簡要宣講,引導(dǎo)駕駛員自覺遵守行業(yè)規(guī)定,共同維護(hù)良好的運(yùn)輸秩序。
據(jù)統(tǒng)計,本次活動共發(fā)放宣傳彩頁200余份,服務(wù)過往駕駛員150余人次,有效提升了驛站的知曉度和影響力。淮南交控物流公司負(fù)責(zé)人表示,此次聯(lián)合宣傳是政企協(xié)同提升服務(wù)質(zhì)量的一次有益嘗試,后續(xù)將以此次活動為契機(jī),持續(xù)優(yōu)化驛站服務(wù)內(nèi)容,完善功能設(shè)施,同時聯(lián)合相關(guān)部門開展常態(tài)化宣傳活動,讓更多駕駛員享受到便捷、貼心的驛站服務(wù),為保障物流運(yùn)輸暢通、助力我市實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(記者 張鵬)