以“心”換“新” 老工礦社區蝶變“幸福里”
——記市優秀共產黨員、大通區大通街道淮舜社區黨總支書記、居委會主任李淑蕓
作為淮南礦務局和淮南鐵路發源地的大通區大通街道淮舜社區，曾因基礎設施老舊、老年人口密集、無物業管理等問題，成為基層治理的“硬骨頭”。
作為社區的“領頭雁”，社區黨總支書記、居委會主任李淑蕓堅持十年如一日，用腳步丈量民情，把“民有所呼，我有所應”刻進了社區治理的每一寸肌理，以“心”換“新”，讓老工礦社區蝶變“幸福里”。
作風建設動真格，小窗口曬出大擔當
“舜耕村有棵梧桐樹斷枝壓在電線上，要不是李書記帶著社區工作人員忙前忙后，說不定哪天就出事了！”在淮舜社區服務大廳的“作風對照欄”前，居民劉阿姨指著公示的辦事流程表感慨道。這張由李淑蕓牽頭設立的公示欄，不僅曬出了群眾的“急難愁盼”，更把“首問負責制”“限時辦結制”落在了實處。
今年6月，李淑蕓入戶走訪時發現，舜耕村主干道旁一棵粗壯的梧桐樹枝斷裂，枝干斜壓在高壓線上。李淑蕓帶著社區安全員現場勘探，發現斷裂枝干距居民樓僅5米，且下方是來往行人必經之路，立刻安排網格員設置警示牌。她緊急繪制“問題責任圖”，先后跑了3家責任單位：在供電公司調度室對照線路圖確認“無電線路”屬性，到鐵路供電段調出線路檔案說服工作人員，又帶著《中華人民共和國安全生產法》條文上門給樹主算“安全賬”：“您看這電線距房頂才兩米，萬一漏電后果不堪設想……”連續幾天往返協調，終于促成三方簽訂清理協議。當吊車吊起最后一段斷枝時，圍觀的居民自發鼓起掌來——這正是她推行“首問負責制”后解決的第27件民生急事。
“基層干部的作風就是群眾眼里的黨風，容不得半點馬虎。”李淑蕓常說。如今，淮舜社區服務大廳的“高效辦成一件事窗口”標牌與工作人員胸前的黨員徽章相映生輝，群眾評價簿里寫滿了“效率高”“態度好”的點贊，記錄著黨員干部“事不過夜”的擔當。
“一老一小”掛心間，創新服務暖民心
“李書記，我家孫子暑假沒人帶可咋辦？”2024年夏天，獨居老人張奶奶的求助，讓李淑蕓萌生了開辦暑期托管班的想法。說干就干，她帶著社區干部騰教室、找志愿者，硬是在辦公樓里擠出“快樂假期”課堂，20多個雙職工家庭的孩子在這里學畫畫、做手工，還有大學生志愿者輔導作業。
針對社區60歲以上老人占比高的現狀，李淑蕓提出打造“紅心聚力 ‘九’久為民”黨群服務驛站，成了老人們的“第二個家”。83歲的陳大爺在這里用智能設備完成了居民養老保險認證，拉著李淑蕓的手直念叨：“不用跑社保局，在這兒喝杯茶就辦好了，真好！”如今驛站里常設的義剪、義診服務已惠及300多位老人。
矛盾漩渦到網紅地標，老社區迎來新機遇
“哐當哐當的拍攝聲吵得人睡不著，院子里全是器材車！”2024年《六姊妹》劇組入駐時，居民的投訴電話差點打爆了社區熱線。李淑蕓連夜帶著班子成員挨家走訪，在筆記本上記滿了“午休別拍”“別占消防通道”等59條訴求，她帶著“問題清單”找到劇組，不僅協調出“靜音拍攝時段”，還提議讓周邊孩子客串小演員，原本劍拔弩張的矛盾，化作了歡聲笑語。當電視劇熱播后，九龍崗歷史文化街區成了網紅打卡地，李淑蕓又積極與相關部門溝通協調，4個停車場、280個新增車位火速投用，解決停車難題。
“現在游客問路，居民都會主動指路，還說‘找穿紅馬甲的黨員就行’。”李淑蕓的手機里存著的200多張志愿者服務照片，有幫游客找停車位的老黨員，有給外地游客當導游的退休教師，還有舉著“微笑九龍崗”服務牌子的小學生。
“社區工作哪有什么‘快捷鍵’，就是得像擰螺絲一樣，一圈圈把群眾的事擰緊擰實。”李淑蕓常指著墻上的治理流程圖說。在李淑蕓的帶領下，社區發生了蝶變：昔日破舊的老工礦社區變成了游客往來如織的九龍崗歷史文化街區，在“乘興而來，滿意而歸”的旅游熱度中，勾勒出安居樂業的鮮活圖景。
（記者 朱慶磊）
