記者從市委社會工作部獲悉，在近日召開的全省深化拓展“窗簾之約”經驗做法、推動志愿服務融入基層治理現場會上，我市“‘步’約而同”志愿服務項目入選安徽省首批“窗簾之約”品牌。
“窗簾之約”是源自我省基層的治理智慧，以“拉窗簾”的簡單約定，巧妙破解了獨居老人的安全監護難題。這種不打擾的溫情守望，體現了精準服務的巧思，是基層治理的暖心范本。
“‘步’約而同”志愿服務項目，是我市學習借鑒“窗簾之約”經驗，針對獨居、高齡、空巢老人居家安全問題，在全市100個社區和村試點推行的項目。該項目通過監測老人微信運動步數，動態掌握其健康狀況，以“腳步數據”織密老人安全網，傳遞著關愛老人、創新基層治理的社會溫暖。
全方位動員，響應“‘步’約而同”。市委社會工作部指導社區（村）成立以黨員干部為骨干、轄區群眾、新就業群體等為主要力量的“‘步’約而同”志愿服務隊。社區黨組織定期舉辦養老助老、應急救護等業務培訓，網格員及時收集獨居、高齡、空巢老人信息，組織志愿者和老人結成“一幫一”“一幫多”幫扶對子，志愿者將老人微信運動步數置頂關注，實時守護老人。
“零距離”守護，行動“‘步’約而同”。社區（村）通過廣泛宣傳，引導獨居老人、高齡老人與社區志愿者達成約定：老人每天依據生活習慣產生較為規定的步數，志愿者早晚各查看一次老人的微信運動步數，以便及時掌握老人居家安全情況，若步數異常（如連續零步），立即采取電話聯系、上門走訪等方式了解情況。同步建立“20分鐘應急機制”：志愿者現場陪護、網格員聯絡上報、社區統籌協調、物業公司建立綠色通道，確保突發疾病老人及時送醫。
常態化服務，關愛“‘步’約而同”。按照積極引導、老人自愿的原則，全市在100個社區（村）進行試點，近1.3萬名老人自愿加入。先后為突發疾病老人提供送藥、照顧等服務100余次，服務拓展至日常幫扶，聯動社會組織、醫護人員等開展送餐、理發、義診等服務4萬余次，贏得社會廣泛好評。
志愿服務作為一種新型的社會參與方式，是構建基層社會治理新格局的重要力量和有效途徑。市委社會工作部成立以來，積極建立健全“甘甘為淮”志愿服務體系，推動志愿服務從“零散化活動”向“制度化體系”轉變、從“單一化服務”向“多元化治理”提升，逐步形成了具有淮南特色的“文化+志愿+治理”融合發展新模式，涌現出一批特色鮮明、群眾認可的優秀志愿服務項目，為基層治理賦能增效。其中，“淮小童”城鄉互助成長計劃和“老娘舅”志愿服務項目入選安徽省首批志愿服務項目品牌，擴大了淮南志愿服務的知名度和影響力。
（記者 朱慶磊 通訊員 劉丹）
