近年來，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險”）江蘇省分公司緊扣“高質(zhì)量發(fā)展走在前列”的目標(biāo)定位，堅守保險本源，著力服務(wù)國家重大戰(zhàn)略和實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，全心守護(hù)人民美好生活，矢志踐行保險央企的使命、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
牢記“國之大者”，答好服務(wù)國家戰(zhàn)略的“責(zé)任卷”
服務(wù)國家戰(zhàn)略，是新時代對保險業(yè)的召喚。作為國有控股金融保險企業(yè)在江蘇分支機(jī)構(gòu)，中國人壽壽險江蘇省分公司始終堅持把自身的發(fā)展融入國家戰(zhàn)略。公司充分發(fā)揮保險經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”作用，在高站位服務(wù)國家大局、滿足人民美好生活向往中實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
助力“雙碳”目標(biāo)落地。積極創(chuàng)新綠色和新興產(chǎn)業(yè)保險服務(wù)，為國家重點扶持的綠色產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略性新興行業(yè)等提供風(fēng)險保障服務(wù)，服務(wù)企業(yè)包括新能源發(fā)電、綜合能源服務(wù)、清潔能源、環(huán)保科技等企業(yè)，充分發(fā)揮保險作用，織就保險保障網(wǎng)。2022年，公司為全省1379家綠色產(chǎn)業(yè)及戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)提供風(fēng)險保障1369億元。
精準(zhǔn)對接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。積極參與保險業(yè)支持鄉(xiāng)村振興試點示范工作，對照鄉(xiāng)村振興“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文明、治理有效、生活富裕”總要求，圍繞江蘇省委省政府確定的鄉(xiāng)村振興十項重點工程，通過服務(wù)宣講、險企會談、調(diào)研排查等多種方式對接19個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險保障需求，將宏觀政策、地方需求以及公益關(guān)愛與保險保障相結(jié)合。2022年，全省小額保險覆蓋1227萬農(nóng)村居民。
參與第三支柱建設(shè)。為貫徹落實國家關(guān)于規(guī)范發(fā)展第三支柱養(yǎng)老保險的重要部署，更好地服務(wù)多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系建設(shè)，公司高度重視、精心謀劃，聚焦特定人群，積極探索新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)從業(yè)人員和各種靈活就業(yè)人員的保障需求，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺為客戶提供線上自主購買路徑，全力加快專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點工作。
發(fā)揮主業(yè)優(yōu)勢，答好支持實體經(jīng)濟(jì)的“賦能卷”
實體經(jīng)濟(jì)是高質(zhì)量發(fā)展的“壓艙石”。中國人壽壽險江蘇省分公司全面貫徹落實黨中央關(guān)于金融支持實體經(jīng)濟(jì)的決策部署，充分發(fā)揮保險風(fēng)險管理與保障功能，積極貫徹新發(fā)展理念，提升保險業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量和效率。通過對接江蘇經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)，全力護(hù)航江蘇實體經(jīng)濟(jì)建設(shè)，更好地助力江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級。
強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險保障。主動聚焦實體企業(yè)，創(chuàng)新推出中小企業(yè)專屬產(chǎn)品，并提供在線投保和實時出單功能，滿足其多樣化的保險保障需求。同時，推出了“關(guān)愛保”產(chǎn)品，切實幫助中小企業(yè)化解各類人身風(fēng)險，積極推動惠企利民政策精準(zhǔn)落地。2022年，公司中小企業(yè)專屬產(chǎn)品已覆蓋全省中小微企業(yè)超過2.63萬家。
落實“一帶一路”倡議。針對出境企業(yè)主的現(xiàn)實需求，公司大力推廣“一帶一路”專屬保險，積極參與開展江蘇境外務(wù)工人員意外保險，把保險和緊急救援緊密結(jié)合，打好保險保障組合拳，助力“走出去”企業(yè)全面提升境外安全保障和應(yīng)對風(fēng)險能力。2022年，公司為32家一帶一路企業(yè)提供了12.28億元的風(fēng)險保障。
探索補(bǔ)充工傷保險。為進(jìn)一步構(gòu)建多層次工傷保險體系，切實提高工傷保險待遇，分散企業(yè)工傷風(fēng)險，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，公司面對靈活就業(yè)人員、超齡人員的參保問題以及重工傷人員保障不足等問題，推出補(bǔ)充工傷保險項目，贏得了政府、企業(yè)和就業(yè)人員的廣泛歡迎。2022年，補(bǔ)充工傷保險已服務(wù)全省2711家企業(yè)。
堅持人民中心，答好守護(hù)美好生活的“民生卷”
保障和改善民生要堅持以人民為中心，抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題，以破解難題的“力度”，展現(xiàn)新時代發(fā)展的“溫度”，把關(guān)懷和實惠送給最廣大的老百姓。近年來，中國人壽壽險江蘇省分公司打造了眾多行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)民生亮點工程，累計為全省超過6000 萬人提供了各種人身保險服務(wù)，有效增強(qiáng)了社會抵御風(fēng)險的能力。
構(gòu)建完善保障體系。積極推廣老年人保險、家庭健康保險、學(xué)生兒童保險、殘疾人保險、公安民警及家屬保險、軍人及家屬保險等一系列服務(wù)特定人群的民生保險產(chǎn)品，形成了覆蓋多渠道特定人群的保障體系。為提升保險服務(wù)普惠金融和民生保障的精準(zhǔn)度和便捷性，公司建立了一支“懂政策、熟民情、善溝通、會經(jīng)營、優(yōu)服務(wù)”的服務(wù)隊伍，同時加強(qiáng)保險服務(wù)科技創(chuàng)新，推動保險服務(wù)進(jìn)村入戶，有效打通服務(wù)的“最后一公里”。
創(chuàng)新建立助老御險機(jī)制。在全省60歲以上老年人群體中推廣“安康關(guān)愛行動”，涵蓋了“意外有保險、健康有管家、文化有平臺、敬老有關(guān)愛”的綜合為老服務(wù)舉措。2022年，保險覆蓋全省1425萬老年人，參保率達(dá)76.85%，累計賠付139.4萬人次，賠付金額達(dá)22.24億元。“中國人壽杯”老年春晚已成功舉辦了十一屆，參與演出的老年藝術(shù)表演者有數(shù)萬人。十年間，通過持續(xù)地打磨和積累，“中國人壽杯”老年春晚已打造成為全省老年文藝活動品牌和文化盛事。
圖：“中國人壽杯”老年春晚
探索新市民保險服務(wù)。針對江蘇新市民總量大、分布廣、流動強(qiáng)等特點，中國人壽壽險江蘇省分公司各級分支機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)靥攸c，堅持一地一策，打造特色化保險保障；聚焦新市民較為集中的城市、產(chǎn)業(yè)鏈，堅持一城一鏈，推進(jìn)鏈條式、一攬子承保模式；堅持一戶多維，精準(zhǔn)對標(biāo)新市民家庭創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房、教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、權(quán)益等六方面需求，努力形成多元化、特色化、普惠性、包容性的新市民保險服務(wù)供給體系，助力新市民融入美好新生活。
心懷“國之大者”，踐行央企擔(dān)當(dāng)。中國人壽壽險江蘇省分公司將始終秉承“服務(wù)國家發(fā)展大局，守護(hù)人民美好生活”的使命擔(dān)當(dāng)，堅定不移走中國特色金融發(fā)展之路，牢記全心全意為人民服務(wù)的初心，在高質(zhì)量發(fā)展中有效對接人民日益增長的對美好生活的保險保障需求。
