3月29日晚間，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）發(fā)布2022年年度報告（以下簡稱“年報”）。
從該年報信息可以看出，2022年，中國人壽壽險公司經(jīng)營業(yè)績呈現(xiàn)“四穩(wěn)一進”的特點，即貢獻穩(wěn)，服務(wù)大局能力持續(xù)提升；發(fā)展穩(wěn)，經(jīng)營業(yè)績保持較好勢頭；地位穩(wěn)，規(guī)模價值繼續(xù)雙雙領(lǐng)跑；安全穩(wěn)，風(fēng)險防控能力不斷優(yōu)化；改革進，發(fā)展動能變革全面加速。
年報顯示，2022年中國人壽壽險公司實現(xiàn)壽險業(yè)務(wù)總保費4856.42億元，同比增長0.9%；健康險業(yè)務(wù)總保費為1153.29億元；意外險業(yè)務(wù)總保費為142.19億元。2022年，人身險業(yè)深度調(diào)整仍在持續(xù)，發(fā)展整體承壓。堅持高質(zhì)量發(fā)展，保險業(yè)務(wù)穩(wěn)中有進，市場領(lǐng)先優(yōu)勢進一步鞏固。堅定推進銷售體系建設(shè)，全面升級銷售隊伍管理辦法，隊伍規(guī)模逐步企穩(wěn)，隊伍結(jié)構(gòu)和質(zhì)態(tài)不斷優(yōu)化。截至2022年12月31日，中國人壽壽險公司總銷售人力約為72.9萬人。
個險板塊堅持穩(wěn)字當頭、穩(wěn)中求進，渠道轉(zhuǎn)型不斷深入，業(yè)務(wù)發(fā)展整體穩(wěn)健。2022年，個險板塊總保費為4924.39億元，其中，續(xù)期保費為3928.49億元。首年期交保費為815.08億元，同比保持穩(wěn)定，十年期及以上首年期交保費為417.96億元，同比增長0.5%，十年期及以上首年期交保費占首年期交保費比重為51.28%，同比提升0.73個百分點。2022年，個險板塊新業(yè)務(wù)價值為333.33億元，首年年化保費口徑新業(yè)務(wù)價值率為33.0%。
堅持有效隊伍驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持“穩(wěn)中固量、穩(wěn)中求效”的隊伍發(fā)展策略，隊伍質(zhì)態(tài)不斷優(yōu)化，隊伍產(chǎn)能明顯提升，2022年月人均首年期交保費同比提升51.7%。2022年，公司落地實施一系列重大改革項目，引領(lǐng)個險板塊轉(zhuǎn)型升級。積極推廣“眾鑫計劃”專項提優(yōu)提質(zhì)項目，加快隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化轉(zhuǎn)型進程；全面升級實施銷售隊伍管理辦法，聚焦新人、主管和績優(yōu)群體，強化業(yè)務(wù)與服務(wù)品質(zhì)管理，隊伍活力有效激發(fā)，隊伍基礎(chǔ)不斷夯實。截至2022年12月31日，個險銷售人力為66.8萬人，其中，營銷隊伍規(guī)模為43.0萬人，收展隊伍規(guī)模為23.8萬人；績優(yōu)人群占比保持穩(wěn)定。
多元業(yè)務(wù)板塊以高質(zhì)量發(fā)展為引領(lǐng)，聚焦專業(yè)經(jīng)營、堅持轉(zhuǎn)型升級、不斷提質(zhì)增效，與個險板塊有效協(xié)同，積極拓展銀保、團險及健康險業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量向優(yōu)向好。
銀保渠道持續(xù)深化銀行合作，保費規(guī)模及業(yè)務(wù)價值較快增長。2022年，銀保渠道總保費達634.15億元，同比增長28.6%。首年期交保費為148.79億元。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，5年期及以上首年期交保費為64.51億元，占首年期交保費的比重為43.36%，同比提升1.50個百分點。續(xù)期保費達362.00億元，同比增長10.4%，占渠道總保費比重為57.08%。銀保渠道持續(xù)加強客戶經(jīng)理隊伍專業(yè)化、科技化能力建設(shè)，隊伍質(zhì)態(tài)穩(wěn)步提升。截至2022年12月31日，銀保渠道客戶經(jīng)理達2.1萬人，季均實動人力保持穩(wěn)定，人均產(chǎn)能同比提升9.1%。
團險渠道統(tǒng)籌規(guī)模和效益，推進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。2022年，團險渠道總保費達273.33億元，其中短期險保費為240.59億元。截至2022年12月31日，團險渠道銷售隊伍規(guī)模約為4.0萬人，其中高績效人力占比較2021年底提升7個百分點。
2022年，中國人壽壽險公司其他渠道總保費為320.03億元，同比增長5.4%。中國人壽壽險公司積極開展各類政策性健康保險業(yè)務(wù)，支持多層次醫(yī)療保障體系建設(shè)。截至2022年12月31日，公司在辦200多個大病保險項目，覆蓋近3.5億人；承辦政策性長期護理保險項目近60個，覆蓋2700多萬人；累計落地100余個城市定制型商業(yè)醫(yī)療保險項目，承保人數(shù)超過2200萬。公司積極參與醫(yī)療保障相關(guān)的社會治理，持續(xù)承辦500多個健康保障委托管理項目，覆蓋超過1億人。
大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)，中國人壽壽險公司通過線上線下融合和線上直銷方式為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。2022年，數(shù)字化銷售能力進一步加強，互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)快速增長，監(jiān)管口徑下總保費達628.96億元，同比增長88.3%。公司持續(xù)完善集中運營、統(tǒng)一管理的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營體系，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)觸達快、覆蓋廣、效率高的優(yōu)勢，積極推進互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，發(fā)布首款互聯(lián)網(wǎng)人身險長險產(chǎn)品，建立互聯(lián)網(wǎng)自營平臺“國喜保中國人壽保險商城”，實現(xiàn)中國人壽螞蟻保營業(yè)廳開業(yè)。
充分發(fā)揮集團公司綜合化經(jīng)營優(yōu)勢，積極構(gòu)建“壽險+”綜合金融生態(tài)圈，賦能公司高質(zhì)量發(fā)展。年報顯示，2022年，中國人壽壽險公司協(xié)同銷售中國人壽財產(chǎn)險公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)保費223.83億元，保單件數(shù)同比增長9.0%；協(xié)同銷售中國人壽養(yǎng)老保險子公司企業(yè)年金業(yè)務(wù)新增首年到賬規(guī)模及養(yǎng)老保障業(yè)務(wù)規(guī)模為157.29億元；廣發(fā)銀行代理中國人壽壽險公司銀保首年期交保費收入實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展；積極探索保險與投資業(yè)務(wù)協(xié)同，深化與中國人壽資產(chǎn)管理子公司等成員單位合作，在投資項目推介、聯(lián)合客戶開拓等方面緊密聯(lián)動，創(chuàng)新投資互動新模式。同時，公司從滿足客戶多元化需求出發(fā)，構(gòu)建覆蓋全客群的一體化經(jīng)營平臺，聯(lián)合財產(chǎn)險公司、養(yǎng)老保險子公司和廣發(fā)銀行等開展各類客戶協(xié)同經(jīng)營活動，為客戶提供一站式、全方位優(yōu)質(zhì)金融保險服務(wù)。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年，是推進“十四五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年，中國人壽壽險公司也將迎來股改上市二十周年。中國人壽壽險公司將積極融入中國式現(xiàn)代化歷史進程，圍繞服務(wù)現(xiàn)代金融體系和多層次社會保障體系大局，不斷加深對推進高質(zhì)量發(fā)展規(guī)律的認識，繼續(xù)保持戰(zhàn)略定力，全力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，著力強化業(yè)務(wù)布局、資產(chǎn)配置、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、資源整合和風(fēng)險管理等能力，以高質(zhì)量發(fā)展守護人民美好生活。
