從權益維護到心靈呵護,從法律保障到家庭建設……近年來,八公山區不斷拓展服務范圍,創新工作模式,強化跨部門合作,以高效、貼心的服務筑起一道堅實的婦兒權益“暖心墻”。
織密維權網絡,打造暖心驛站
為了讓維權服務更貼近群眾,八公山區司法局與區婦聯、人社等部門深度協作,為權益受損的婦女群體開通法律援助“綠色通道”,實現“當天受理、當天指派、專業承辦”。2022年以來,累計提供法律咨詢2800余人次,挽回經濟損失550余萬元。
精心構筑維權平臺。該區系統打造維權服務窗口、開通12338婦女維權熱線,形成“一個平臺受理,多個部門聯動”的維權工作格局。針對婚姻家庭矛盾糾紛,采取“五心調解法”,為求助者提供法律建議、心理疏導等服務。截至今年9月,累計排查走訪婚姻家庭矛盾糾紛796次,排查糾紛78件,調解成功77件。
與此同時,八公山區法律援助中心遴選18名優秀女律師成立“婦女兒童律師服務團”,依托區婦聯法律援助工作站提供精準服務。2022年至今累計辦理法律援助案件304件。
匯聚多方力量,創新治理格局
家事調解有溫度,權益保障有力度。八公山區法院“法木蘭”工作室建立協作機制,創新引入“六尺巷六步走”調解法,聯合鄉賢、“老娘舅”調解隊溫情化解家事糾紛,2022年以來審結家事糾紛1190件,有效維護了2077名婦女兒童的合法權益,實現“案結、事了、人和”。
該區還啟動“婦聯+”婦兒維權機制,推出“親情關愛+心理關愛+家庭教育指導+婚姻家庭糾紛調解”四重婦兒關愛維權新模式,區婦聯與區司法局建立皖美鄉村法治行工作站,成立公益法律服務團;聯合區法院、區檢察院開展普法宣傳活動100余場次,惠及婦兒3萬余人。
為呵護兒童心理健康,八公山區婦聯建設2個“心聲驛站”心理咨詢室,采用“婦干+心理咨詢師+巾幗志愿者”多方聯動方式,為婦女兒童及家庭提供心理咨詢服務,調解糾紛113起,其中“巧妙調和夫妻矛盾 架起家庭幸福彩虹橋”案例榮獲淮南市婦聯第二屆維護婦女兒童合法權益優秀調解案例。
強化法治保障,筑牢文明根基
法治建設,普法先行。八公山區婦聯牽頭開展“巾幗法律明白人”培育行動,47名基層婦聯主席通過考核持證上崗,全區42個村(社區)均已完成“1名村(居)法律顧問+N名法律明白人”結對工作,接待群眾咨詢400余人次。
多方聯動,守護未成年人健康成長。八公山區人民檢察院聯合區婦聯建立家庭教育指導中心,通過“督促監護令+家庭教育指導令”幫助涉罪未成年人家庭改善教育方式,合作開展“法治進校園”活動,3年來普法宣傳覆蓋師生6000余人次。針對網吧、電競酒店、文身治理等問題,聯合多部門開展專項整治行動8次,有效凈化未成年人成長環境。
做好“家”文章,涵養新風尚。八公山區婦聯以“書香八公 媽媽讀書會”為起點,以親子閱讀為切入點,秉承“閱讀改變生活、文化滋養心靈”的宗旨,持續推進“閱讀+”、開展家庭教育宣傳等主題實踐活動30余場,吸引2000余名家長兒童參與。同時,支持成立“童聲童議”兒童議事會,增進親子情感溝通,全面提升未成年人思想道德素質,為文明社會建設注入源源不斷的家庭力量。
(通訊員 朱曉斐 記者 何婷婷)