25名志愿者正在加緊進行禮儀訓練
“什么是志愿者？”、“中國豆腐文化節至今一共舉辦了幾屆？”、“志愿者禮儀服務有哪些基本要領？”這是志愿者培訓考試中的試題。8月31日，在市政府信息辦三樓會議室里，25名志愿者正在參加第十六屆中國豆腐文化節志愿者活動的筆試考核。
7月23日，一則“招募第十六屆中國豆腐文化節志愿者”的帖子在“市民心聲”論壇中一經貼出，激起了廣大網民的興趣。通過一個多月的初試審核，有25名選手脫穎而出，參加了8月26日舉行的為期5天的志愿者培訓活動。
據悉，本次志愿者培訓活動是由市婚慶行業協會主辦，專門邀請禮儀講師為志愿者教授站、坐、走、各種手勢、接電話等基本禮儀項目、禮貌用語、接待規范等內容，每天下午在體育文化中心還有2個小時的體能訓練。志愿者們除了要掌握培訓的內容，還要對淮南概況、中國豆腐文化節簡介等知識有所了解。培訓結束后，還將由第十六屆中國豆腐文化節組委會派專人針對前幾屆中國豆腐文化節禮儀服務出現的問題進行剖析，規范禮儀服務。9月15日之前，她們還將到第十六屆中國豆腐文化節各個活動現場進行演練。屆時，這批“微笑天使”將以優雅的姿態，迎接來淮的國內外嘉賓。
在禮儀培訓的課程訓練中，禮儀講師首先對志愿者們進行了微笑訓練和站姿訓練。只見志愿者們個個嘴咬著筷子，頭頂著書，雙腿夾著一張白紙，雙手疊放在小腹上，站立20分鐘。不時有學員頭上的書掉了，雙腿間夾的紙滑落，僅10分鐘的時間，就有學員動作開始僵硬，身體開始發抖，表情逐漸呆滯。禮儀講師讓志愿者們對照鏡子，一一進行糾正。按禮儀講師的話說，就是“要以奧運會志愿者的標準來嚴格訓練她們！”
這25位志愿者有的來自我市各個企業的專職、兼職人員，有的來自我市高校的在校學生，有的在外地求學的本地學生為了參加志愿者活動，推遲了返校的時間。來自安理大會計專業大二的學生朱明茜格外引人注意，小朱曾參加過省第十一屆運動會禮儀培訓，并擔任運動員引導員一職。她不僅各種動作都能做得很到位，連眼神和微笑都保持的恰到好處。小朱表示，作為一個淮南人能為第十六屆中國豆腐文化節盡一份力，就算再苦再累也是值得的，她要通過志愿者活動把淮南人的精神風貌展現給外來嘉賓；而從衛校剛剛畢業的姚晨晨卻與中國豆腐文化節有著很深的淵源，因為1990年9月15日舉辦的首屆中國豆腐文化節當天就是姚晨晨的出生日，“能在生日當天為淮南做出貢獻，真的很激動，我的生日也有著特別的意義了。”
圖：志愿者們正在按照禮儀講師的要求，進行微笑和站姿訓練
（記者 李舒韻 攝影報道）
