9月18日，淮南市消費者協會和市洗滌行業協會人員再次會商，為即將實施的《淮南市洗染行業消費爭議糾紛解決暫行辦法》（草案）作進一步討論，以使其進一步完備。據悉，該《暫行辦法》（草案）有望今年10月施行。此前，市消費者協會和市洗滌行業協會已就該《暫行辦法》舉行座談會，召集消費者代表、洗滌業代表和法律界人士從各自立場對《暫行辦法》（草案）提出具體的修改和補充意見。
據淮南市消費者協會負責人介紹，目前，安徽省尚沒有關于洗染行業消費爭議糾紛的解決處理辦法，該《暫行辦法》將使得淮南洗衣糾紛的處理標準、判斷洗染服務質量有了依據。
隨著人們生活水平的提高，洗衣業發展勢頭迅猛，淮南洗染店已達到數百家。與此同時，關于洗染服務質量引發的消費糾紛也日漸增多，大多都是衣服被干洗店洗壞了，要求賠償的。為讓消費者洗染糾紛的投訴處理、舉證責任、賠償標準有據可依，淮南市消費者協會和市洗滌行業協會制定了該辦法，以利規范行業經營行為，公平、公正、及時處理消費爭議。
為了避免糾紛，該《暫行辦法》從衣物承接到交付都有具體要求。如經營者在承接消費者的衣物時，應在收物憑證上逐項填寫姓名、衣物品名、質地、破損情況、少扣等自身缺陷及可能出現的后果。經營者應按衣物洗滌標識洗滌，有疑義的，應征得消費者認可后以書面形式約定。消費者應在約定期限內領取洗染衣物，超過保管期20天的，經營者可適當收取保管費。
（記者 張雪峰）
