9月28日上午，副市長諶偉在市信訪中心接待群眾來訪。市信訪局、市農委、市林業局、市水利局等相關部門負責同志及法律工作者參加了接訪。
接訪過程中，諶偉認真傾聽了上訪群眾的訴說，對群眾反映的問題符合國家政策法律規定的，諶偉要求有關部門要加緊辦理落實。對群眾反映的問題不符合國家政策法律規定的，諶偉向來訪群眾進行了耐心的解釋和說明，并想方設法幫助上訪群眾尋找解決問題的有效途徑，讓來訪群眾滿意而歸。
（記者 蘇 強）
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