——從中國城市建設控股集團安徽有限公司一封來信看我市“兩集中、兩到位”成果
日前，來自中國城市建設控股集團安徽有限公司的一封感謝信和一面寫著“熱情服務、嚴謹高效”字樣的錦旗分別送到了市政務服務中心和中心工商窗口。感謝信開頭寫道：“9月14日，我公司前往貴單位辦理變更業務，在貴單位領導的細心安排下，在兩個小時之內完成了中國城市建設控股集團安徽有限公司營業執照變更登記，其責任心之強、效率之高非常值得我們學習�！�
市政務服務中心工商窗口負責人介紹，9月14日，中國城市建設控股集團安徽有限公司有關人員趕到窗口辦理變更登記，窗口工作人員了解到，如不能及時變更登記，將影響到該公司在我市山南新區的有關項目建設，工商窗口迅速啟動了“綠色通道”，從受理、辦理、辦結全僅僅用了一個多小時�！罢⻊罩行�、工商窗口以企業為服務對象，想企業之所想，急企業之所急，以為企業做好服務工作為己任，以服務淮南大建設各項工作為首要目標，這種勇于負責、樂于奉獻的精神和快捷高效、廉政勤政的作風是淮南市大建設、大發展的保證，是服務社會、服務企業的典范，對此，我們深表感謝”。中國城市建設控股集團安徽有限公司有關負責同志的一番感謝言語，道出了外來投資商的普遍心聲，也折射出我市推行“兩集中、兩到位”改革實現了行政審批服務提質提效的可喜成績。
據悉，我市的“兩集中、兩到位”改革工作自今年5月份開展以來，經過強有力的推進，7月30日，首批18家單位的行政審批服務科全部入駐市政務中心窗口。審批服務科入駐后，窗口行政審批及服務事項新增了102項；窗口工作人員新增43人，其中科級以上19人。項目、人員的集中、進駐到位，使中心窗口從根本上擺脫了“收發室”的地位，解決了中心長期以來存在的項目“應進未進”、“窗口授權不充分”等問題，政務中心“一站式”服務功能進一步完善，審批效能大大提升。市政務服務中心工商窗口負責人說，工商行政審批服務科進駐中心辦公后，取消了審批過程中部門、科室之間的辦理環節，解決了審批時限長、環節多、協調難的問題，審批提速明顯，平均審批時限壓縮50%。
市政務中心負責同志介紹說，“兩集中”進一步簡化辦事手續，“兩到位”進一步整合行政資源，打破了窗口與窗口、部門與部門之間的分割，實現了部門與窗口、窗口與窗口之間信息互聯互通、資源共享。塑造了快捷、高效、流暢的審批流程，使“一條龍”審批、“一站式”服務和“一門式管理”的集約優勢得到了充分發揮，實現了提高行政效率、降低行政成本、服務社會公眾的總體目標，辦事群眾的滿意度大幅提升。
據悉，目前，第二批16家職能部門也在做著入駐中心的緊張準備工作。職能歸并、科室設置、人員調配等工作已經基本完成，各單位根據“兩集中、兩到位”試點工作領導小組對其上報的實施方案的初審意見，正進一步修改方案，近日將再次將方案報送至領導小組進行第二次審核。隨后，市編辦將根據審核結果，下發同意機構設置的批復文件。月底，第二批16家單位將正式進駐中心辦公。
（記者 李東華）
