淮南高速交警開(kāi)通微信公眾號(hào)，“微”一下——
路況早知道 事故快處理
看路況、查曝光、輕微交通事故快處快撤……日前，市交警支隊(duì)高速大隊(duì)微信公眾號(hào)帶著強(qiáng)大的功能“上崗了”。駕駛?cè)岁P(guān)注“淮南高速交警一大隊(duì)”后可以了解高速公路實(shí)時(shí)路況、高速交警警務(wù)動(dòng)態(tài)以及交警部門曝光的違法行為等。3月16日，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者也關(guān)注了這一微信公眾號(hào)，體驗(yàn)了一把微信“快”功能。
更強(qiáng)大的是，駕駛?cè)嗽诟咚俟飞习l(fā)生“車能動(dòng)、人未傷”的輕微事故可在該微信平臺(tái)上進(jìn)行“快處快撤”處理，不用等到交警來(lái)，進(jìn)入微信公眾號(hào)根據(jù)提示快處快撤，在簡(jiǎn)化案件處理的同時(shí)有效緩解因?yàn)榻煌ㄊ鹿室鸬母咚贀矶乱约岸问鹿实龋@在全省高速公路上尚屬首次。
輕微事故——“快處快撤”
3月16日，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者關(guān)注了“淮南高速交警一大隊(duì)”后，頁(yè)面就彈出了“快處快撤”的提示：發(fā)生事故后如車輛可以移動(dòng)，請(qǐng)盡快撤離危險(xiǎn)區(qū)域，就近從道口或服務(wù)區(qū)駛離高速，報(bào)警并等候處理。
雖然微信公眾號(hào)才上線，但已經(jīng)有駕駛?cè)恕皣L鮮”“快處快撤”了！3月15日12時(shí)許，駕駛?cè)岁懩绸{駛一輛重型貨車行駛至滁新高速合肥方向149KM路段時(shí)，車上零部件突然脫落，后方兩輛車避讓不及，分別與這個(gè)零部件發(fā)生碰撞，造成兩車水箱不同程度受損。三輛車同時(shí)停在了路面上，情況十分危急。不知所措的小轎車駕駛員趕緊撤離到應(yīng)急車道上，其中一名駕駛員韓某發(fā)現(xiàn)路邊護(hù)欄上有一個(gè)淮南高速交警大隊(duì)的公眾微信號(hào)的宣傳圖，韓某抱著試試看的心理拿出手機(jī)掃一掃，關(guān)注后點(diǎn)擊“快處快撤”。立刻，手機(jī)里就彈出了提示信息，“請(qǐng)您在采取拍照、記錄等形式留取證據(jù)后，主動(dòng)撤除現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)恢復(fù)交通。現(xiàn)場(chǎng)撤除后，請(qǐng)您攜帶相關(guān)證據(jù)、證件、保險(xiǎn)單到我高速公路交警大隊(duì)事故處理中隊(duì)接受處理。”
遵照提示，兩名小車駕駛員駕駛車輛快速駛離了現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)到了高速交警大隊(duì)處理，而大貨車駕駛員則等待高速公路救援。當(dāng)事故處理完畢，三名駕駛員都不約而同地稱贊：微信公眾號(hào)真是太方便了。
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者了解到，以往在高速道路上發(fā)生的輕微交通事故，駕駛?cè)藞?bào)警后都要等到交警到了處理完畢后才能撤離現(xiàn)場(chǎng)，受損不嚴(yán)重的車輛占據(jù)路面極易造成道路擁堵和二次事故。采用微信平臺(tái)后，簡(jiǎn)單事故、車損輕微、沒(méi)有人員傷亡、車輛可以自行駛離的輕微事故都可以通過(guò)“快處快撤”的方式處理。高速交警也表示，駕駛?cè)瞬槐負(fù)?dān)心輕微事故存在“扯皮”麻煩，目前，淮南轄區(qū)內(nèi)的高速公路重點(diǎn)路段、匝道、服務(wù)區(qū)都安裝有高清攝像頭，在這些區(qū)域發(fā)生的輕微事故都可以得到還原；同時(shí)，高速交警也和保險(xiǎn)公司進(jìn)行了對(duì)接，保證“快處快撤”得到圓滿處理。
高速路況——最快知道
微信平臺(tái)上每天更新高速公路的天氣情況、道路通行情況、實(shí)時(shí)擁堵路段信息，特別是在道路發(fā)生雨、雪、霧、冰凍等惡劣天氣時(shí)、發(fā)生重大交通事故或道路封閉施工等需要交通管制時(shí)，路況實(shí)時(shí)更新。只要在高速交警微信公眾號(hào)對(duì)話框內(nèi)發(fā)送“路況”等關(guān)鍵字，會(huì)自動(dòng)回復(fù)相關(guān)路況信息；如有其它問(wèn)題需要咨詢，后臺(tái)工作人員也會(huì)及時(shí)回復(fù)信息，互動(dòng)性很強(qiáng)。3月16日，淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者關(guān)注“淮南高速交警一大隊(duì)”后，在對(duì)話框輸入“路況”，立刻彈出對(duì)話框顯示“3月16日，滁新高速、蚌合高速淮南段各道口正常通行，道路限速120公里/時(shí)。請(qǐng)您控制車速，保持車距，注意行車安全！”
同時(shí)，微信公眾平臺(tái)還可以查看地理位置，內(nèi)置導(dǎo)航軟件可以導(dǎo)航至高速大隊(duì)所在地，方便不了解地形的駕駛?cè)饲巴箨?duì)辦理業(yè)務(wù)。每周，高速交警大隊(duì)還推送信息，以圖文的形式宣傳安全通行的內(nèi)容，發(fā)布高速新增測(cè)速點(diǎn)等信息；定期曝光重點(diǎn)違法行為，提醒駕駛?cè)税踩ㄐ小⑽拿魍ㄐ小?
淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者了解到，這幾天，高速交警為了推廣微信公眾號(hào)，在警車、執(zhí)法站、服務(wù)區(qū)都粘貼了印有二維碼的貼紙，方便過(guò)往駕乘人員掃描關(guān)注。并且，在淮南轄區(qū)的高速路面的護(hù)欄上，交警每隔100米張貼了一張，當(dāng)發(fā)生交通事故后，駕駛?cè)丝梢跃徒鼟呙桕P(guān)注，了解“快處快撤”的處理流程。
圖一：交警展示微信公眾號(hào)
圖二：交警將標(biāo)有高速大隊(duì)微信公眾號(hào)的宣傳紙張貼在護(hù)欄上
（ 記者 廖凌云 通訊員 江浩）
