消除“痛點” 解決“難點” 疏通“堵點”
“引江濟淮工程淮南段剛啟動時，稅務部門就積極與我聯系，專班聯絡人主動解決項目涉稅問題，這讓還沒摸著頭緒的我心安了許多。”日前，引江濟淮葛洲壩建筑集團工程項目部財務負責人朱攀在稅務聯絡人的指導下，順利完成了相關手續。作為國家投資重大項目，引江濟淮工程量大、工期跨度長，淮南市稅務局依托“四送一服”平臺，“點對點”提供一系列精準服務，定期走訪項目，切實為納稅人紓困解難。
聚焦創優營商環境，我市圍繞市場主體“痛點”“難點”“堵點”，印發市《創優營商環境提升行動方案升級版》，從企業開辦、工程項目報建、不動產登記、納稅等19個方面，大力提升營商環境。投資256萬元建成企業開辦一網通平臺，企業開辦實現1日辦結，印章刻制實現政府買單，免費為企業提供稅控盤，實現企業開辦零成本；搭建綜合受理平臺，實行“一窗受理”，實現規劃、測繪、土地供應等屬地信息共享，壓縮不動產登記辦理時間。
我市堅持“四送一服”雙千工程常態化工作和專項行動齊頭并進，建立包保機制，市四大班子31名領導包保93戶企業，將重點園區、重點工程、785戶重點企業、275個省重點項目和具備基本條件的中小微企業以及重點醫療機構全部納入包保范圍，抽調235名市直單位、縣區干部共組建71個工作組，每月進企赴園開展走訪幫扶活動。
通過建立線上線下服務企業機制，向規上工業企業、商貿流通企業、重點農業企業和重大項目派駐聯絡員1159名，建立線上服務企業微信群125個，共為5909家企業提供服務。建立問題銷號機制，對收集問題實行銷號制度，做到問題解決一個銷號一個，直至問題得到解決。2020年，辦理企業反映問題4437件，新增規上工業企業110家、各類市場主體3.3萬戶，獲全省考核先進。自2017年開展“四送一服”工作以來，我市連續4年獲得省考核先進單位。
近日，我市在廣泛調研的基礎上，結合省“四送一服”工作要點，印發淮南市“四送一服”工作要點，創新開展“主題月”活動，精準縱深開展“四送一服”活動，促進實體經濟高質量發展。結合淮南產業特點，從今年3月份開始，我市組織市11個工作組赴包保縣區，分別開展規上工業企業服務月、規上服務業企業服務月、資質等級建筑業企業服務月、限額以上企業服務月、重點外貿企業服務月、專精特新企業服務月、重點項目服務月、減稅降費服務月、農產品加工企業服務月等10個主題特色月活動，集中對口幫扶，突出活動重點。
市“四送一服”辦每周對省“四送一服”綜合服務平臺企業反映問題、各工作組走訪收集問題、各縣區匯總問題等進行分析梳理，瞄準企業反映的痛點、難點和堵點問題，列出全年計劃，每周聯合人社、金融、國土、稅務等部門，搭建“四送一服”就業招聘會、銀企對接會、土地要素對接會、產學研用對接會、減稅降費等要素對接會平臺，滿足不同層次的企業需求，為企業解決生產要素問題。
同時，我市落實落細“四送一服”聯系包保機制，將470個省重點項目，64戶“專精特新”企業、1522戶“四上”企業、111戶重點外貿企業納入“四送一服”聯系包保范圍，印制發放“四送一服”聯系包保工作“十要”明白紙1萬份。市直單位、各縣區園區明確包保干部，每月“一對一”幫扶企業，“一企一策”幫助企業解決實際問題，精準精細、優質高效開展“四送一服”活動。（特約記者 柏 松）
