——我市連續第8年開展“便民辦稅春風行動”
“便民辦稅春風行動”是稅務部門堅持以人民為中心的發展思想，服務納稅人繳費人和經濟社會發展的一項重要舉措，今年已是連續第8年開展此項活動。
記者從日前召開的新聞發布會上獲悉，2021年市稅務部門將圍繞“優化執法服務·辦好惠民實事”，結合淮南稅收工作實際，重點聚焦落實優惠政策、便捷高效服務、規范稅收執法、推進部門聯動、提升社會滿意度等五個方面，推出一系列具體措施辦法。
聚焦落實優惠政策，確保直達快享。確保優惠政策直達快享是此次“春風行動”的一項重要內容，市場主體也特別關注。市稅務部門將進一步鞏固拓展減稅降費成效，繼續抓實抓細延續實施和新出臺稅費優惠政策落實，切實落實好支持科技創新、小微企業發展、區域協調發展、脫貧攻堅與鄉村振興有效銜接等方面稅費優惠政策。優化稅費政策享受方式，發揮好電子稅務局和稅企直聯互通平臺主渠道作用，實現稅費政策精準直達納稅人。加快稅費咨詢響應，實行重大稅費優惠政策“一政一講、一措一談”，完善智能咨詢系統功能，提供“7×24小時”智能咨詢服務。加強政策效應分析，運用大數據監測減稅降費等政策落實情況，跟蹤支持脫貧攻堅稅收優惠政策執行情況。深化“銀稅互動”合作，開展助力小微企業發展“春雨潤苗”專項行動，緩解小微企業融資難、融資貴問題。
聚焦便捷高效服務，優化辦稅體驗。近年來，市稅務部門根據制度政策變化，積極回應納稅人、繳費人關切，推出了一系列辦稅服務舉措。今年將繼續優化服務措施，給廣大納稅人繳費人帶來新體驗、新感受。推行電子發票，對接電子發票服務平臺，優化電子專票網格化服務，完善服務保障體系。簡并稅費申報，全面推行財行稅合并申報、主稅附加稅費一次性申報，推進稅種要素申報，推動企業財務報表與納稅申報表對接轉換，簡化代扣代繳申報，將代扣代繳、代收代繳稅款報告表等由發生時按次申報改為按月匯總申報。精簡證明資料，推行稅務證明事項告知承諾制，簡化服務貿易等項目對外支付稅務備案流程，進一步降低跨境投資者辦稅成本。拓展網上辦稅，擴大“非接觸式”服務范圍，實現自然人房屋租賃、房屋交易稅收以及車船稅掌上辦理，推進出口貨物勞務等稅收票證電子化，推廣第三方支付等多元化稅費繳納方式；提速退稅辦理，精簡出口退稅涉稅資料報送、簡化退稅辦理流程，進一步壓縮正常出口退稅平均辦理時間。便利注銷辦理，壓縮稅務注銷一般流程辦理時限，提供簡易注銷預先提示服務，實現企業分支機構注銷即辦，簡化“零申報”資料報送。優化個稅匯算，開展個稅年度匯算“千人千面”提示提醒服務，加快核實處理身份冒用異議申訴，設置年度匯算專區，建設更大規模咨詢輔導。支持區域發展，實行長江經濟帶跨區域涉稅事項報驗網上辦，推進長三角地區納稅申報預填服務。
聚焦規范稅收執法，促進誠信納稅。進一步優化稅務執法方式是優化營商環境的重要舉措。在今年的“春風行動”中，市稅務部門推出了系列措施：統一執法標準，推進區域內統一稅務行政處罰裁量基準，編制公布稅務行政備案事項清單，規范實施備案程序。規范執法行為，落實國務院“兩個不得”工作要求，保持現有社保費征收方式不變，不得自行對歷史欠費進行集中清繳，不得因社保費征收職責劃轉使企業特別是中小微企業增加繳費負擔。推進稅務系統“雙隨機、一公開”監管，對內加強信息共享和業務協作，科學統籌重點稅源企業隨機抽查工作；對外積極發起參與同級部門聯合抽查工作，提高執法效能，降低征納成本。推廣首違不罰，落實總局“首違不罰”清單制度。推進柔性執法，有效運用說服教育、提示提醒等非強制性執法方式，讓執法既有力度又有溫度，做到寬嚴相濟、法理相融。
聚焦推進部門聯動，提高辦稅質效。重點圍繞三個方面，從跨部門合作方面創新推出系列協作聯辦措施，切實減輕納稅人、繳費人辦稅繳費負擔，提高辦稅質效。推動信息共享，通過一體化政務服務平臺，及時有效獲取第三方數據資源，逐步豐富政務平臺稅務事項。推進稅務備案信息與銀行同步共享，進一步優化服務貿易對外支付流程，更好地滿足納稅人異地付匯業務需要。深化部門協同，按照國務院辦公廳“一事一次辦”要求，從納稅人繳費人“辦成一件事”角度出發，持續完善企業開辦、不動產交易等套餐式、主題式集成服務模式，進一步簡化辦理流程，精簡報送資料，優化信息傳遞，縮短辦結時限。強化部門共建，統籌調配服務資源，依托政務服務中心，通過人員共駐、互派等方式，推進社保繳費業務和社保、醫保經辦業務“一廳聯辦”。推動國際合作，完善“一帶一路”相關稅收政策資訊服務，加強對外投資稅收政策宣傳輔導，更新發布投資稅收指南。
聚焦提升社會滿意度，增強獲得感。今年將集中全市稅務業務骨干力量，重點開展“五項行動”，切實為群眾辦實事解難題，著力提升納稅人、繳費人的滿意度。開展黨建引領送春風行動,全市稅務系統各級黨支部將圍繞落實落細稅收優惠政策，依托電子稅務局、辦稅服務廳、稅企直聯互通平臺等渠道，為廣大納稅人繳費人精準化推送政策，專業化開展輔導，幫助納稅人應享盡享快享政策紅利。開展領導表率提質效行動，各級局領導包保辦稅服務廳，實現城區主要辦稅服務廳領導包保全覆蓋，提升納稅服務質效。開展青年突擊解難題行動，將滿意度提升與青年理論小組學習活動統籌部署，建立問題導向，針對問題多發環節、易發事項、頻發區域，提出針對性改進措施，全程跟蹤直至問題有效解決。開展沉浸式體驗補短板行動，分主題開展沉浸式互動體驗活動，設立稅費服務產品發布前體驗期，根據體驗建議完善產品開發。開展實事清單解民憂行動,圍繞為納稅人繳費人辦實事、辦好事，針對納稅人繳費人反映的“急難愁盼”問題，制定實事清單，逐條落實銷號，將納稅人繳費人煩心事、揪心事一件一件辦好，一項一項化解。（記者 周瑩瑩）
