——大通區(qū)政法系統(tǒng)深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動
今年以來,大通區(qū)政法系統(tǒng)深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想,深入開展黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”實踐活動,把群眾的安危冷暖放在心上,堅持從群眾身邊的事情做起、從群眾關(guān)心的難題改起,并在各政法各單位門戶網(wǎng)站公示為民辦實事重點項目,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題,將黨史學(xué)習(xí)教育、政法隊伍教育整頓成果轉(zhuǎn)化成實實在在的為民辦實事成效。
全區(qū)各政法單位按照“五大四找四到”(大宣傳、大走訪、大回訪、大調(diào)解、大創(chuàng)建,找問題、找不足、找差距、找根源,人到、心到、話到、事情要解決到)的要求,組織政法干警深入基層群眾、企業(yè)、社區(qū)、基層單位,走訪服務(wù)對象,撲下身子,傾聽民意,了解群眾所期所盼,找準基層群眾的操心事、煩心事和揪心事,著力解決好群眾關(guān)心的“急難愁盼”問題,截至目前,共走訪入戶7028戶,為民辦實事551件,有效提升了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
戶籍民警心系百姓為民辦證
孔店鄉(xiāng)有部分群眾反映,前往大通戶政服務(wù)中心辦理戶口、身份證等相關(guān)業(yè)務(wù)交通不便,沒有直達的公交車,尤其是年齡較大的群眾,來回一趟需要耗費大量時間。
大通公安分局辦證民警了解情況后,主動與群眾預(yù)約時間,開展上門辦理身份證活動。同時,分局治安大隊向分局黨委匯報,協(xié)調(diào)孔店派出所等單位,為孔店派出所身份證業(yè)務(wù)受理點工作人員配備了電腦、照相機、打印機等必備設(shè)備,提高了辦證工作效率。目前,大通公安分局已在上窯派出所設(shè)立了身份證自助辦理機,在孔店派出所設(shè)立了身份證代辦點,并于每周一集中開展為群眾辦理身份證業(yè)務(wù),有效解決了群眾的辦證難、辦事難等問題。
法院“立案‘只需跑一次’”
大通區(qū)人民法院開展“立案‘只需跑一次’”活動,推行“線上+線下”立案方式,鼓勵網(wǎng)上立案、主動進行上門立案,在立案區(qū)增設(shè)“黨員服務(wù)崗”,每日安排業(yè)務(wù)能力強的黨員干警值班,及時為來訴來訪群眾提供法律咨詢、信訪接待。
該院對訴訟服務(wù)中心進行升級改造,改建母嬰室,放置嬰兒床、書桌、玩具等,彰顯司法服務(wù)的人性化;開發(fā)虛擬導(dǎo)訴系統(tǒng),通過人機互動,為當事人辦理訴訟事務(wù)提供全面的指導(dǎo)和幫助;設(shè)置“為法官留言”功能,方便當事人與法官之間隨時聯(lián)系;配置“訴訟風(fēng)險評估系統(tǒng)”,當事人在系統(tǒng)中錄入相關(guān)訴訟要素后,提前進行風(fēng)險預(yù)判,可以方便快捷地看到勝訴的概率。在訴訟服務(wù)大廳放置中轉(zhuǎn)柜,方便當事人轉(zhuǎn)交訴訟材料及時又安全。投入使用自助打印掃描終端、自助書寫臺終端等現(xiàn)代化設(shè)備,讓當事人辦理訴狀書寫、掃描復(fù)印更便捷、更高效。
網(wǎng)上“云閱卷”讓“群眾少跑腿”
自3月9日以來,大通區(qū)人民檢察院高效落實律師互聯(lián)網(wǎng)閱卷工作,最大限度保障律師的合法權(quán)益和職業(yè)權(quán)利,提升了司法辦案效率、縮短了案件周期,更有利于保障當事人權(quán)益。律師通過互聯(lián)網(wǎng)閱卷業(yè)務(wù),申請時需要通過“司法部律師身份認證核驗平臺”在線審核核驗、在線閱卷申請、閱卷辦理、信息推動、電子卷宗添加水印、設(shè)置高等級的卷宗文檔密碼等工作,現(xiàn)在主要適用于審查起訴、上訴、抗訴等刑事檢察案件中的偵查卷宗。
“法律服務(wù)咨詢點”服務(wù)群眾零距離
大通區(qū)司法局開展“設(shè)立法律服務(wù)咨詢點”活動,以法律服務(wù)咨詢點服務(wù)為依托,充分發(fā)揮其法律服務(wù)貼近群眾的作用,方便群眾就近申請法律援助、咨詢法律難題。調(diào)動法律顧問、法律明白人的積極性,廣泛宣傳法律援助政策和知識,為基層群眾咨詢法律問題、申請法律援助提供指引和幫助,提高法律援助知曉率。
踐行司法為民,詮釋出行使命。大通區(qū)委政法委相關(guān)負責(zé)人表示,將持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動,著力為群眾辦實事、辦好事、辦身邊事,讓群眾看得見變化、摸得著實惠,持續(xù)提升人民群眾對政法機關(guān)工作的滿意度。(記者 朱慶磊 通訊員 王宗懷)