——我市啟動“皖美紅色物業”建設
為進一步提升黨建引領下的物業管理服務和城市社區治理水平，加強黨對物業治理工作的領導，推進“皖美紅色物業”建設，切實增強居民群眾獲得感、幸福感、安全感，提升城市基層治理現代化水平，日前，我市根據《中共安徽省委組織部 安徽省住房和城鄉建設廳關于印發〈安徽省“皖美紅色物業”建設三年行動方案〉的通知》和《中共安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳關于印發〈社區治理任務清單〉的通知》要求，在全市范圍內開展“皖美紅色物業”建設三年行動。
“皖美紅色物業”建設三年行動，目標是堅持黨建引領，劃小社區治理單元，提升居民小區治理水平。按照“一年推廣打基礎、兩年深化出成效、三年規范促提升”的思路，從2022年起，用3年時間全面開展“皖美紅色物業”建設，充分發揮黨組織領導核心作用，將物業服務管理納入社區建設體系，推動物業服務水平明顯提升，居民群眾對物業服務滿意度明顯提高，黨在城市基層的執政基礎進一步夯實。
我市2020年初步完成了物業管理全覆蓋工作目標，905個無物業管理小區實現了基本物業服務覆蓋,1368個居民小區有158個小區成立了業委會，但實際物業服務標準距離居民的期望和創建工作要求還有很大差距。因相關行政執法單位對住宅小區行政執法管轄權限和執法流程理解認識不一，造成行政執法力量進入小區開展工作不暢，導致小區部分問題長期得不到根本解決。
在物業服務企業資質等級取消后，物業服務規范化考評是物業行業監管的重要抓手。我市通過科學設置考評標準，賦予街道（鄉鎮）對物業服務企業的監督權，將物業管理與社會基層治理相融合；通過廣泛征求業主滿意度并設置一定分值比重，引導物業企業從管理型向服務型轉變；通過落實考評獎懲措施，激勵優質企業不斷做大做強，淘汰一批不合格的物業企業，從而實現全市物業行業整體良性發展；對考評優秀項目的物業服務企業，縣區將給予一定政策支持和資金獎勵，同時對于物業企業提出收支難以平衡的項目，由街道（鄉鎮）指導業主與物業企業進行物業費收支測算，合理調增物業費標準。對于考評不合格的項目，要通過組織召開業主大會解聘一批物業服務企業，并將考評優秀項目的物業企業向業主進行推薦選聘。
按照行動要求，各縣區要以縣為單位制定執法下沉小區事項清單，并在小區顯著位置設置公告牌，暢通居民投訴舉報渠道。將行使頻率較高、技術門檻不高、與街道日常管理關聯密切、查處需要及時快速的行政執法權依照法定程序交由能夠有效承接的街道行使，由街道黨工委牽頭整合轄區內公安、城市管理、物業管理、市場監管、消防等力量，定期對住宅小區內高空拋物、亂搭亂建、毀綠種菜、任意棄置垃圾、侵占公共空間、電動車違規進樓入戶停放充電、違法發布廣告等違法違規行為和不文明現象開展重點整治，提升住宅小區居住環境質量。
市住房和城鄉建設局與市數據資源局聯合建成了全市統一的業主共同決定事項電子化表決系統，將依托不動產大數據支撐，幫助指導各縣區通過業主實名認證登錄“皖事通”平臺進行規范表決，解決長期以來困擾業主委員會成立過程中的“召集難、投票難、質疑多”的問題，做好“皖美紅色物業”推進工作的技術支撐。(記者 張 鵬)
