“各位游客，你已進入景區，請大家規范停車，注意安全，文明游覽。”假日期間，記者來到上窯國家森林公園看到，文明旅游志愿者正在開展文明旅游志愿服務活動，為游客提供義務咨詢、道路引導、景點介紹等溫馨服務。“雖然景區里人來人往，但環境衛生很好。景區內設有各種導覽指示牌、禁止翻越等文明旅游提示牌，還有志愿者的熱情服務，感覺很舒心。”來自合肥的游客王女士說。
今年中秋國慶假期“合體”，撐起了一個超長黃金周。人們紛紛走出家門，走進景區，領略秀麗山水，體驗民俗文化，感悟詩和遠方。為營造放心舒心安心的假日旅游環境，市文化和旅游部門認真組織檢查組赴各主要景區進行檢查，要求各家景區強化宣傳引領、活動引領、服務引領，引導游客做到文明安全旅游，為創建全國文明城市加分添彩。
宣傳先行，倡導文明旅游。節日期間，市文化和旅游部門加強文明旅游宣傳引領，在淮南文化和旅游發布等新媒體平臺開展文明旅游公益宣傳，引導游客綠色出行，優先選擇公共交通工具；做到文明觀光，注意保護文物古跡，不亂刻亂畫，不攀爬觸摸文物；做到文明入住，愛惜賓館酒店公共設施，不污損客房用品，不損壞公用設施；做到文明就餐，使用“公筷公勺”，踐行“光盤行動”，杜絕餐飲浪費，拒絕食用野味。
“六進”活動，做實文明旅游。市文化和旅游部門精心組織開展文明旅游進A級旅游景區、進星級飯店、進旅行社、進文化場館、進社區、進校園“六進”活動，印制了文明旅游宣傳折頁、文明旅游倡議書、禁煙標識、“文明餐桌”餐卡，免費提供給旅游企業擺放宣傳。同時，在景區刊播“講文明樹新風”公益廣告和“導員”，及時制止游客的不文明行為，引導游客文明游覽。設置“圖說我們的價值觀”，在景區大門或售票處設置文明公約、指南、提示語，讓廣大游客玩得開心、游得放心、感到暖心。
志愿服務，引領文明旅游。10月1日，市文化和旅游局、市旅游協會組織文明旅游志愿者走進市博物館，開展文明旅游志愿服務活動。節日期間，市文化和旅游部門依托市旅游協會文明旅游志愿者分會，發動文明旅游志愿者隊伍，在景區設置文明旅游咨詢臺，發放文明旅游宣傳資料，開展文明旅游提醒、文明勸導活動；在景區設立“文明督導員”，及時制止游客的不文明行為，引導游客文明游覽，共同營造文明旅游好環境。
（記者 朱慶磊）
