我市出臺靈活就業人員繳存使用住房公積金新政以來，新增繳存公積金靈活就業人員4400余人，并呈上升態勢——把“為民初心”寫在“助夢安居”上
近日，市住房公積金管理中心聯合市郵政管理局，以快遞員群體公積金繳存使用為切入點，將快遞員群體納入靈活就業人員參加住房公積金制度試點范圍，面向快遞員群體開展政策宣講，助力“快遞小哥”實現“安居夢”。
“雖然暫時還沒買房的打算，但是每月繳存公積金賬戶，既是幫我強制儲蓄，又可以享受繳存補貼，抵扣一部分個人所得稅，將來買房還可以享受更低的貸款利息。”一名美團外賣騎手開心地說。
近年來，依托“互聯網+”的數字經濟、平臺經濟快速發展，催生了很多靈活就業崗位，出現了外賣員、網約車司機等靈活就業群體。為助力靈活就業人員實現安居夢想，市住房公積金管理中心于2023年12月1日出臺了靈活就業人員繳存使用住房公積金相關政策，進一步擴大住房公積金制度覆蓋面。截至目前，全市新增靈活就業人員繳存公積金4400余人，并呈現上升態勢。
加大宣傳力度，提高住房公積金新政知曉度
拓寬渠道強宣傳，營造良好社會氛圍。中心持續深入開展以進機關、進企業、進鄉鎮、進社區為主要內容的“政策進萬家單位”宣傳活動，開設宣傳專欄、制作宣傳微視頻、統一印制業務指南宣傳折頁，在中心網站、微信公眾號等平臺發布和解讀公積金政策，在房地產開發企業樓盤和受托銀行業務大廳LED顯示屏滾動播放住房公積金宣傳標語、設立宣傳欄、擺放宣傳資料，在人流密集的廣場設立宣傳咨詢點，多形式多途徑為企業和群眾送政策、送信息，不斷提高公積金政策知曉率。
做優內容強宣傳，增強制度吸引力。中心通過服務大廳窗口、12345熱線等渠道收集繳存職工關心關切的高頻問題，圍繞商轉公、異地公積金提取、貸款期限變更及提前還款等方面的熱點問題編發知識問答，印制宣傳彩頁，及時更新網上服務指南、事項清單和政策文件，并通過制作深入淺出、短小精悍的視頻、海報等形式，向群眾宣講和解釋政策，力求通俗易懂。
部門聯動強宣傳，擴大制度影響力。中心主動加強與市場監管局的溝通銜接，通過市場監管局推送到全省區域一體化協同共享平臺的企業開戶信息，全面摸清轄區內未建未繳單位情況，建立督建督繳臺賬；與受托銀行加強聯系對接，發揮銀行服務網點多、客戶資源多、支持企業力度大的優勢，深挖用工相對穩定、經營效益良好、社保政策落實到位的未繳企業開展上門宣傳，提供企業開戶繳存指導服務，宣講公積金繳存政策，提高企業對公積金建制繳存的認知程度。
強化多方聯動，擴大住房公積金新政覆蓋面
中心強化“金銀”合作關系，通過走訪合作銀行、召開座談會、開展業務培訓等方式，促進合作銀行發揮自身點多、面廣、量大等優勢，充分挖掘潛力。通過聯系主管部門，召集各行各業靈活就業人員開展政策宣講會，普及靈活就業人員參加住房公積金制度的重要意義、政策法規、辦理流程、宣傳互通機制，重點對新業態從業人員展開精準擴面。同時，中心聯合市民政局開展公積金業務延伸及社會組織建制交流座談會，市商貿行業協會、市餐飲協會等10余家協會負責人座談交流，圍繞國家政策、企業用工穩工、提升行業優勢、為職工謀福利等方面，宣講住房公積金制度的必要性和優越性，推進住房公積金政策精準擴面。
全面優化服務，提升住房公積金新政辦理質效
為進一步方便辦事群眾，中心聚焦提升窗口服務質效，持續深化業務流程再造，簡化業務流程、減少業務辦理要件；不斷拓展服務事項范圍，對現已有34項政務服務事項實現“跨省通辦”，有效解決了異地辦理業務“多地跑”、“折返跑”等堵點難點問題；扎實開展“立足崗位作貢獻”活動，大力推廣上門、預約、延時、幫辦代辦及兩地聯辦服務，受到辦事群眾一致好評。
聚焦打造服務意識強、服務效能好、群眾滿意度高的星級服務崗，中心開展示范崗創建活動，依托《公積金窗口工作人員考核評價制度》，科學設置爭創主題和評價指標，對綜合柜員的業務辦理量、辦理效率、群眾滿意度等進行精準統計，開展“窗口服務之星”和尋找“最美公積金人”評選活動，深入挖掘工作典范和服務榜樣，形成崇尚實干、奮勇爭先的濃厚氛圍。
中心充分發揮數字賦能優勢，通過優化流程、精簡材料、數據共享、自動比對等方式，靈活就業人員可在淮南公積金APP上“零資料、零跑腿”辦理公積金開戶繳存、提取等業務。同時，依托中心在合作銀行網點設立的住房公積金社區服務站，方便靈活就業人員就近辦理公積金業務，及時享受政策紅利。（記者 朱慶磊）
