幾位老大爺圍在一起下象棋，三兩菜農(nóng)守在路邊忙碌賣菜，孩童們來回奔跑玩耍……金秋十月，走進(jìn)大通區(qū)大通街道居北社區(qū)，滿眼一片祥和，幸福觸手可及。
時(shí)間的指針撥回到幾年前，這里卻是另外一番景象。居北社區(qū)是老城區(qū)，面積0.9平方公里，下轄3個(gè)小區(qū)，單位場所90余家，常住人口7500余人。轄區(qū)老人、孩子多，小區(qū)人防物防技防基礎(chǔ)薄弱，怎樣做實(shí)做優(yōu)社區(qū)基礎(chǔ)工作，讓老百姓感覺到安全滿意，曾經(jīng)是擺在市公安局大通分局大通派出所面前的一道難題。
“從群眾中來，到群眾中去。要想做好社區(qū)警務(wù)工作就要融入社區(qū)，和老百姓打成一片。”大通派出所所長陳海山介紹說，社區(qū)警務(wù)工作連著千家萬戶的平安，今年以來，該所以爭創(chuàng)新時(shí)代“楓橋式警務(wù)室（站）”為契機(jī)，著力實(shí)施“警地融合”工作模式，建好群眾身邊的警務(wù)室，安排優(yōu)秀民警下沉社區(qū)，讓服務(wù)居民更直接、矛盾糾紛調(diào)處更有效、情報(bào)信息收集更及時(shí)、預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)更精準(zhǔn)。
“陳月英副所長在基層工作了15年，先后榮獲過‘全國公安機(jī)關(guān)成績突出女民警’和‘全國公安機(jī)關(guān)愛民模范’等榮譽(yù)稱號(hào)，基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富。居北社區(qū)警務(wù)室建立后，她主動(dòng)要求擔(dān)任社區(qū)民警，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣。”說起陳月英，大通派出所教導(dǎo)員常文滿是稱贊。
“陳警官工作認(rèn)真，態(tài)度也很好，我們非常歡迎她來我們園里檢查工作。”轄區(qū)港深童心幼兒園負(fù)責(zé)人對陳月英印象深刻。今年9月份開學(xué)前，陳月英嚴(yán)格按照預(yù)防警務(wù)要求，對社區(qū)內(nèi)大通區(qū)第二小學(xué)、港深童心幼兒園等5所校園開展隱患排查，責(zé)令整改問題隱患6處。對于這類檢查，轄區(qū)的校園不但不反感，反而積極邀請陳月英上門指導(dǎo)，形成了相互信任、雙向奔赴的良性互動(dòng)，也切實(shí)保障了社區(qū)青少年的上學(xué)安全。
“調(diào)節(jié)‘小矛盾’，積累‘大平安’。”陳月英始終堅(jiān)持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念，把排查矛盾糾紛化解工作想在前、做在前。
不久前，社區(qū)有居民投訴：“樓上常有噪音異響，嚴(yán)重影響生活，你們能不能幫著解決下？我們都快摟不住火了。”陳月英和網(wǎng)格員立即上門走訪，發(fā)現(xiàn)樓上住著娘倆，兒子因身患?xì)埣病⑿凶咝杞柚p拐或凳子，所以時(shí)常發(fā)出“咚咚咚”的聲響。隨即，陳月英幫著在拐杖底部和凳子腳墊上海綿，再纏上幾層布，這樣噪音就小了很多。將情況告知樓下的居民后，樓下住戶表示了理解和歉意，一場潛在的矛盾隱患就此化解。
隨著社會(huì)發(fā)展，房屋地址不明、流動(dòng)人口底數(shù)不清等問題日趨凸顯，給社區(qū)治安管理帶來一定困難。為確保“一標(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)真實(shí)、鮮活、準(zhǔn)確，陳月英一有時(shí)間就開展入戶走訪，定期對社區(qū)內(nèi)人口信息進(jìn)行核查和更新。
今年7月，一位從深圳趕回來的女士急匆匆地來到居北社區(qū)警務(wù)室，希望能夠調(diào)取幾十年前在此居住時(shí)的戶口檔案以證實(shí)其年齡的真實(shí)性。因年代久遠(yuǎn)，該女士也難以提供遷入居北社區(qū)的具體年份，好在陳月英日常注重檔案材料整理歸檔，她帶領(lǐng)輔警細(xì)致查找了該女士提供時(shí)間段前后5年的檔案材料，并邀請居委會(huì)工作人員深入該女士的曾住地進(jìn)行走訪查證，最終確定了其具體的出生年份。
目前，居北社區(qū)警務(wù)室成為大通派出所維護(hù)社會(huì)治安的前沿陣地，更是密切聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁和紐帶。警務(wù)室成了轄區(qū)群眾的第二個(gè)“家”，陳月英也被老人們貼心地稱為“警察閨女”，這所老社區(qū)的居民們紛紛表示住著更踏實(shí)心安了，幸福指數(shù)“蹭蹭蹭”地往上漲。
“家門口”小小的警務(wù)室，是“派出所主防”的前沿陣地。今年以來，市公安局大通分局積極探索實(shí)施“警地融合”工作新模式，通過融合社區(qū)基層組織、政府職能部門、社會(huì)公益力量和轄區(qū)積極分子，共同組建社區(qū)警務(wù)團(tuán)隊(duì)，多元化開展警務(wù)工作，有效提升了社區(qū)治安治理能力，書寫了淮南公安踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的生動(dòng)畫卷。
(記者 吳巍 通訊員 郭晨 李延春)
