圓“安居夢(mèng)” 筑“幸福家”
——《淮南市住房公積金2024年年度報(bào)告》傳遞民生溫度
近日，市民王女士來到市住房公積金管理中心辦事大廳辦理個(gè)人住房公積金貸款業(yè)務(wù)。提前在手機(jī)上預(yù)約取號(hào)后，她按照約定時(shí)間來到辦事窗口，提交紙質(zhì)材料，工作人員確認(rèn)信息后，整個(gè)業(yè)務(wù)便辦理完畢。“上線申請(qǐng)，線下一次性辦理，方便又快捷。”王女士說。
“我們聚焦政務(wù)服務(wù)‘高效’與‘辦成’的基本要求，高質(zhì)量落實(shí)‘高效辦成一件事’工作，整合系統(tǒng)資源、開展數(shù)據(jù)對(duì)接，推動(dòng)個(gè)人住房貸款購房、退休、企業(yè)信息變更、公民身后等‘一件事’工作有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)線上申請(qǐng)、多部門一次辦結(jié)，更好地滿足企業(yè)和群眾辦事需求。”市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，中心將“亮碼可辦”嵌入住房公積金管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)住房公積金個(gè)人證明事項(xiàng)的在線開具和實(shí)時(shí)查驗(yàn)，極大地簡(jiǎn)化了申請(qǐng)手續(xù)，有效解決了繳存職工異地辦事“往返跑”“兩地跑”的難題。
“安居”是“樂業(yè)”之本。4月23日，市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會(huì)，市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志解讀了《淮南市住房公積金2024年年度報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《年報(bào)》）。《年報(bào)》顯示，2024年我市住房公積金管理成績斐然，繳存單位新開戶477家，新開戶職工2.55萬人；提取達(dá)9.48萬人次，45.77億元；為4604戶家庭發(fā)放公積金貸款18.06億元，支持職工購房面積53.30萬平方米……一項(xiàng)項(xiàng)數(shù)據(jù)，傳遞民生溫度。
繳存提取貸款同步發(fā)力，業(yè)務(wù)運(yùn)行穩(wěn)增長
推進(jìn)擴(kuò)面提質(zhì)，繳存業(yè)務(wù)持續(xù)增長。《年報(bào)》顯示，2024年實(shí)繳單位3441家，實(shí)繳職工26.22萬人，繳存額64.55億元，同比增長5.54%。截至2024年末，繳存總額777.42億元，比上年末增加9.06%；繳存余額218.95億元，比上年末增加9.36%。“大多數(shù)繳存職工來自中低收入群體，顯示出住房公積金制度惠及更廣泛的勞動(dòng)者。”市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)同志說。
聚焦群體需求，提取業(yè)務(wù)穩(wěn)步助力。《報(bào)告》顯示，提取金額主要用于購房、償還貸款、租房，住房公積金在解決職工住房問題上發(fā)揮了重要作用。《年報(bào)》顯示，提取額占當(dāng)年繳存額的70.91%。截至2024年末，提取總額558.47億元，比上年末增加8.93%。
釋放政策紅利，貸款業(yè)務(wù)投放平穩(wěn)。《年報(bào)》顯示，2024年，發(fā)放異地貸款999筆、3.83億元，有效滿足了異地繳存職工回鄉(xiāng)置業(yè)需求。貸款職工中購買首套房占比84.40%，中低收入貸款家庭占比99.30%。截至2024年末，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款13.71萬筆、348.40億元，分別比上年末增加3.47%、5.47%，充分發(fā)揮了公積金的住房保障作用。
嚴(yán)守資金安全底線，實(shí)現(xiàn)增值收益最大化
資金安全始終是公積金管理的重中之重。市住房公積金管理中心完善資金安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)，加強(qiáng)日常監(jiān)督，做到崗位清、權(quán)限清、責(zé)任清；實(shí)行資金統(tǒng)一管理、賬務(wù)統(tǒng)一核算，強(qiáng)化資金管控。合理開展銀行間公積金專戶資金調(diào)度、公積金資金儲(chǔ)存等工作，保障資金使用需求，確保資金持續(xù)高效運(yùn)行，努力實(shí)現(xiàn)增值收益最大化。同時(shí)，強(qiáng)化貸款逾期管控，建立貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，嚴(yán)把項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)，落實(shí)貸款逾期督辦、按揭合作項(xiàng)目定期巡查、個(gè)貸審批退回通報(bào)等制度，強(qiáng)化貸前審查、貸中監(jiān)督、貸后跟蹤，嚴(yán)守資金安全底線。
《年報(bào)》顯示，2024年業(yè)務(wù)收入57597.55萬元，同比增加14.07%；增值收益24114.26萬元，同比增長3.58%；提取城市廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金22654.93萬元，同比增長4.92%。截至2024年底，累計(jì)提取城市廉租住房建設(shè)補(bǔ)充資金24.29億元；個(gè)人住房貸款市場(chǎng)占有率為24.40%；住房貢獻(xiàn)率71.84%。
完善政策優(yōu)化服務(wù)，讓住房公積金惠及更多家庭
深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化使用政策。中心主動(dòng)上門送政策入企，開展宣講促人員建繳，推動(dòng)靈活就業(yè)人員公積金繳存擴(kuò)面。加大租房提取力度，為無房職工實(shí)施按月提取住房公積金支付房租，年底發(fā)布租房提取新政策，將租房提取額度由1200元/月提高至2000元/月；一人買房，全家?guī)兔Γ优改纲I房可互提公積金余額。上浮貸款額度，雙職工最高可貸65萬元，“綠色建筑”、多孩家庭還可適當(dāng)上浮，下調(diào)貸款利率，極大減輕職工還款壓力；實(shí)施人才禮遇政策，我市引進(jìn)的高層次人才、在我市穩(wěn)定就業(yè)且在我市繳納社會(huì)保險(xiǎn)的全日制專科及以上學(xué)歷畢業(yè)生、“淮南工匠”，在我市購房首次申請(qǐng)住房公積金貸款，在計(jì)算可貸額度時(shí)可不與其住房公積金賬戶余額相掛鉤。持續(xù)開放“商轉(zhuǎn)公”業(yè)務(wù)，2024年共發(fā)放“商轉(zhuǎn)公”貸款1537筆、5.66億元。
持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升辦事體驗(yàn)。服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局合理，持續(xù)落實(shí)“1+4+3”網(wǎng)點(diǎn)模式，“1”個(gè)市中心，“4”個(gè)分中心，“3”個(gè)政務(wù)中心窗口，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)充分覆蓋，滿足繳存人日常業(yè)務(wù)辦理所需。服務(wù)設(shè)施優(yōu)化提升，持續(xù)優(yōu)化智能設(shè)備AI智能語音、“淮小金”機(jī)器人及自助辦理終端使用體驗(yàn)，不斷提高使用效率，提升辦事體驗(yàn)，減少等待時(shí)間；加強(qiáng)辦事等待區(qū)座椅維護(hù)、更新，保障等待區(qū)空調(diào)效果，提供不限量開水供應(yīng)，滿足群眾所需。服務(wù)方式更加貼心，中心持續(xù)推進(jìn)繳存擴(kuò)面工作，開展好“走出去，送上門”服務(wù)活動(dòng)，提高公積金制度的影響力和覆蓋面，窗口始終秉承“服務(wù)至上，禮儀為先”，展現(xiàn)良好的服務(wù)形象和專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
(記者 朱慶磊)
